媒体报道

《海南工商报》连锁专卖网络经营昂泰登陆海南岛

扩大内需，搞活市场流通，要积极鼓励探索适应市场经济发展需要的各种营销方式。广东昂泰连锁企业集团在这方面做了积极有益的探索——连锁专卖网络经营昂泰登陆海南岛

最近，广东昂泰连锁企业集团海口连锁专卖店挂牌成立。昂泰集团率先探寻“连锁专卖、网络经营”的新模式，实践着一个适合中国国情的营销方式。

市场疲软，销售不畅，产品积压，职工下岗，这些状况不从根本上改革，经营就不易发展，也不可能落实江总书记“增创新优势，更上一层楼”的指示，而多年来的实践证明，发展社会主义市场经济，关键在于物畅其流，这是启动市场繁荣的钥匙，推动经济发展的杠杆。如果不从深层次上改革原有的营销模式，探索商品流通的新路子，就不能实现经济的有效增长。

广东昂泰连锁企业集团（以下简称“昂泰” ）从1997年开始，就对现有的商业流通体制进行创新大胆探索尝试，创立了“连锁专卖，网络经营”的模式。这种模式的优势在于把产品开发与市场经开发结合起来，把连锁专卖与网络营销结合起来，把经营者与消费者结合起来，把连锁经营与安排就业结合起来 。中国人民大学教授，著名经济学家黄国雄认为，这种模式可以进一步促进中国连锁业向着更健康、更加稳步的方向发展，对国家有利、对消费者有利、对经营者有利，对生产者有利。

为了更好了解“连锁专卖、网络经营”模式的特色，记者专门采访了不“昂泰”董事长黄学敏先生，他介绍说，现在有不少企业把产品开发与市场脱离了，从当前的条件来看，一个企业仅仅埋头生产，不管市场开发是没有前途的。有些产品，像保健品或者是高科技的产品、发展自己销售的渠道，天地是广阔的。“昂泰”立足于自己的产品开发，同盟时也考虑市场开发，两者相得益彰，实践也证明了这一点，这是“昂泰”营销模式的第一个特色。“昂泰”在全国范围内建立昂泰产品连锁专卖店，逐步实现下属的每一个连锁店和总部管理中心实行电脑联网，形成一个庞大的营销网络，每一个顾客购买产品时都必须在公司的电脑里详细存档，方便备查，跟踪服务。这种以自然消费群形成一种网络，在专卖店的基础上，利用了网络营销的办法，将传统的连锁经营和网络销售的优点融于一体。“昂泰”实施服务致胜策略，改变传统店坐等顾客上门“守株待兔”购买产品方式，连锁店业务员还走出去，寻找需要产品的顾客，还可通过邮局汇款或银行汇款，从专卖店购寄产品。专卖店还开展一系列服务，如专家会诊、免费咨询等，真正做到服务到家，与消费者心连心，这是“昂泰”经营模式的最大特色。把经营者与消费者结合起来，是“昂泰”经营模式又一特色。公司在保证消费、国家、企业利益的情况下，拿出销售过程中节省的宣传费用及中间环节费用，用于让利，并制定自由分配制度，回馈给客户来提高客户的销售积极性，企业不仅仅做生意，而且与安排就业结合起来，这是“昂泰”很突出的一个特点。这是黄国雄教授讲的。解决下岗职工再就业问题已经成为国家安定团结的大事。作为民营企业，更重要的是要为社会提供更多的就业机会。

记者在采访中还了解到，“昂泰”自开展连锁网络营销以来，逐步提高科学化，规范化管理水平。一是不管正规连锁，特许连锁还是自愿连锁都按照有关规定实行十个“统一”，专卖昂泰系列产品，二是在连锁总部管理中心的领导下，通过正规连锁扩张，允许具有独立法人资格的经营者创立特许连锁专卖店。三是实行配送与经营服务分开，同时又实行统一核算和管理，产品明码标价。

“连锁专卖、网络经营”是当今市场经济一种崭新的营销方式，也是我国大力提倡的商业流通体制的重要内容和发展方向。“昂泰”从养殖到开发，发展高科技海洋生物，销售高质量高技术的纯天然海洋产品，在有着坚实的基础上发展这种连锁专卖事业，也是探索和尝试适合我国国情的连锁专卖的路子。对于“昂泰”模式，国家经贸委市场流通司副司长向欣肯定的说：“这个经营模式，最具生命力的一点就是带有知识性，带着它的专利性，实际上是一种知识经济在商业销售方面的一种应用。”国家工商行政管理局市场司郭凤鸣同志则鼓励道：“昂泰选择的连锁专卖网络经营模式是非常不错的，我希望昂泰能够走出自己特色的路子来。”（刘岸然）