媒体报道

《现代企业报》“连锁专卖网络销售”

“连锁专卖网络销售”

广东昂泰连锁企业集团实施成功的形象与品牌

策略，为企业开辟了广阔发展空间

本报讯  广东昂泰连锁企业集团是一家以“三高”农业为依托，以海、淡水名特优产品养殖为基础，以高科技海洋生物技术为重点的科技型民营企业，从80年代起，他们就以自己养殖的“三鱼一珠”（甲鱼、鳗鱼、鳄鱼、珍珠）为原料，自行研制开发生产出“三鱼一珠”保健食品、化妆护肤品、洗涤用品、鳄鱼酒、鳄鱼皮具5大系列达100多个品种的海洋生物保健食品及日常生活用品，技术含量高，社会效益好。

在产品投放市场的同时，该集团公司的领导就清醒的意识到如果按照传统的批零兼营、代理销售的营销方式，一种好产品一旦全部投入市场，很快就会被假冒，甚至容易搅乱市场。另外，作为新产品要在短时间内，树立品牌形象和抢占市场也是非常困难的。为了给企业发展开辟出更广阔的空间，他们首先实施成功的形象与品牌策略，自去年9月份开始，该集团公司就按照国内贸易部制定的《连锁店经营管理规范意见》实行的几个“统一”，在全国建立和正在筹建近百家连锁专卖店，强力推出自己的品牌，树立自己良好的形象，并以此为基础，借鉴和学习网络营销的一些方法来销售自己的“三高”产品，对现有的商业流通体制进行创新和大胆探索尝试。1998年6月28日在北京新华社来自国家主管流通的有关领导和专家及新闻界人士共同对这种连锁专卖网络经销模式进行全面认识，充分研究，深入探讨，一致认为昂泰集团的这种模式对促我国连锁商业健康稳步发展起了很好的积极作用。

其次集团公司创立了连锁专卖网络经营模式，在全国范围内建立昂泰产品连锁专卖店，下属的每一个连锁店及总部的管理中心都实行电脑联网，形成一个庞大的营销网络，每一个顾客购买产品时都必须在专卖店的电脑里详细存档，方便备查，跟踪服务。如：普通顾客购买产品享有专卖店的促销优惠政策，即按照顾客购货次数和数量，给予一定程度的价格优惠；同时专卖店还制定了产品零售批量优惠计划，即一次性从1盒为单位到10、20、25、30、35、40、45、50盒为单位的不同数量购买产品时，其价格不同。另外，消费者用过产品后，自我感觉良好，效果明显，介绍新的消费者到连锁专卖店购买产品，也可享受公司一定的回报；专卖店还招聘兼职业务员推销产品按数量、销售额比例提成作为业务员工资和奖金。在保证消费者、国家、企业利益的前提下，公司还拿出销售额一定比例的金额，制定自由分配制度，发放给业务员及顾客，来提高他们的销售积极性。这种以自然消费群形成的一种网络销售的办法，将传统的连锁经营和网络销售的优点融为一体，构成了该集团公司独特的营销模式。

另外，实施服务制胜策略，改变连锁店坐等顾客上门购买产品的方式，连锁店业务员还要走出去，寻找需要产品的顾客，上门将产品送到顾客手中：为方便离店远的顾客，还可通过邮局汇款或银行汇款，从专卖店邮寄产品；专卖店还开展一系列服务，如专家会诊，免费咨询等。真正做到服务到家。

昂泰连锁企业集团从建立第一家连锁店开始就是按照科学化、规范化的标准运作。

他们的这种连锁专卖网络经营是现代产业的一场革命，推动了现代化生产，引导消费，降低生产和经营成本，提高流通组织化程度，建立有序竞争的流通秩序，在实践中证明也是行之有效的。因此昂泰连锁企业集团计划在2000年前在全国建立1000家连锁专卖店，增强产品市场占有率，为国家增加税收。